Outbound-palvelut Potentiaalisten asiakkaiden haku/ passiivisten asiakkaiden aktivointi Myyntikäymisten varaaminen Puhelinseuranta esim. markkinointikampanjan jälkeen Asiakasrekisterin tuoreutus/päivittäminen B-to-B tuotteiden tai palveluiden telemarkkinointi Kutsut seminaareihin, messuille ja muihin tapahtumiin/ tapahtumamuistutuspalvelut Muut räätälöidyt telemarkkinointipalvelut Inbound-palvelut Ajanvarauspalvelut Reklamaatioiden / vikailmoitusten vastaanotto Markkinointikampanjan jälkeisiin kyselyihin vastaaminen Tilausten vastaanotto Tapahtumiin / tilaisuuksiin ilmoittautuminen (Puhelimitse/Internetin kautta/sähköpostitse) Muut asiakaspalvelutilanteet
Outbound-palvelut