Promate on palvellut mm. seuraavia yrityksiä: (Lue myös asiakkaiden antamat kommentit)
- Kunta-asunnot Oy
- Rakennustieto Oy
- ebm-Papst Oy (entinen Ziehl-ebm Oy)
- Finnforest Oyj Kolhon Tehtaat
- Fazer Makeiset Oy
- Raita Sport Oy
- Meconet Oy
- MFG Components Oy
- IVK-Tuote
Oy
- Suomen Merkkikeskus
- Kaukas Oy
- Oy Orthex Ab
- Lectra Systemes Oy
- Sammasmaan Metalli Oy
- Ordior Oy
- Oy Kart Ab
- Miele Oy
- Upo Puulämpö
- Sepa Oy
- Fincoil-Teollisuus Oy
- Edita Oy
- Rejlers Oy
- Oy Snellman Ab
- Monäs Feed Oy Ab
- Oy Finnpak Ab
- Alfamer Oy
- Sofor Oy
- Pohjaexpertit Oy
- Parma Oy
- KHF Sports Oy
- Finox Nosturit Oy
- Tumo Oy
- Sabik Oy
- Cortex Oy
- Insinööritoimisto Raksystems Oy
- IP-Produkter Oy
- Okar-Yhtiöt
- Incap Electronics Oy
- FB-Ketjutekniikka Oy
- Metalpower Oy
- Solotop Oy
- Oy Scantarp Ab
- Vinnilän Konepaja Oy
- Purso Tools Oy
- Oy Teräs-Astra Ab
- Antti-Teollisuus Oy Wiurila Marine Doors
- Levanto Oy
- Levyosa Oy
- Nakkilan Konepaja Oy
- Fenno Medical Oy
Asiakkaidemme lähettämiä kokemuksia ja suosituksia
Seuraavassa joitakin asiakkaidemme laatimia kirjallisia lausuntoja Promaten palveluista.
Mellano Oy
Mellano Oy on Suomen johtava keittiökalusteiden ovivalmistaja. Asiakkainamme ovat kalusteiden valmistajat, joita on yli 600. Teetimme v. -95 ensimmäisen kerran Promatella asiakastyytyväisyystutkimuksen. Olimme "paukutelleet henkseleitämme" ja luulleet olleemme asiakaspalvelussakin paras, mutta tutkimus osoitti, että meillä oli paljon kehitettävää. Ryhdyimme töihin ja uudistimme myyntiorganisaatiomme.
Tämän jälkeen olemme teettäneet säännöllisesti tyytyväisyystutkimuksia ja käyttäneet niistä saatuja tuloksia myynnin, palvelujen, tuotteiston ja tuotekehityksen ohjaukseen. Tulokset ovat olleet mielestämme hyviä ja samaa mieltä ovat myös asiakkaamme. Tuotteistomme ja palvelumme ovat laajentuneet asiakkaidemme toivomalla tavalla.
Liikevaihtomme on yli kaksinkertaistunut ja tuloksemme yli kolminkertaistunut. Ne panokset, mitä olemme tutkimuksiin laittaneet ovat tuottaneet meille erittäin hyvän tuloksen.
MELLANO OY
Alpo S. Karjalainen
toimitusjohtaja
Incap Electronics Oy
Olemme käyttäneet Promate/SLA Oy:n palveluja vuodesta 1995 lähtien ja heidän tekemiensä asiakastyytyväisyyskartoitusten ja niistä tehtyjen analyysien perusteella olemme saaneet erittäin hyviä kehityskohteita toimintamme kehittämistä varten.
Promate/SLA Oy:n kanssa on ollut miellyttävä työskennellä. Voimme lämpimästi suositella yhteistyötä Promate/SLA Oy:n kanssa.
Kauko Kärkkäinen
Incap Electronics Oy
Markkinointi päällikkö
IP-Produkter Oy
Olen käyttänyt Promaten tutkimuspalveluja jo ollessani Oy Mercantile Ab:n teräsosaston johtajana ja nyt ollessani IP-Produkterin toimitusjohtajana. Tutkimukset ovat olleet vuosittain toistettuja asiakastyytyväisyystutkimuksia ja myös "due-diligence"-prosessin osana tehtyjä räätälöityjä tutkimuksia potentiaalisista ostettavista yrityksistä.
Tutkimuksista olen saanut luotettavaa tietoa niin, että olen voinut tehdä päätöksiä enemmän faktan kuin "mutun" pohjalta. Yhteistyökumppanina Promate on toiminut luotettavasti, nopeasti ja joustavasti. Joskus olen jopa saanut enemmän minulle tärkeää marginaalitietoa, kuin olen odottanut. Voin suositella heidän palvelujaan lämpimästi myös muille.
Carl-Johan Ström
Toimitusjohtaja
IP-Produkter Oy
|
