Hyödyllisiä linkkeja

 

VALTION HALLINTO JA YHTIÖT

www.vero.fi :Verohallinto
www.vn.fi/om. :Valtion säädöstietopankki
www.kho.fi :Korkein hallinto-oikeus
www.edita.fi :Vero- ja kirjanpitolainsäädäntöä

JÄRJESTÖT

www.veronmaksajat.fi : Veronmaksajat
www.keskuskauppakamari.fi : Keskuskauppakamari
www.ktm.fi/ : Kauppa- ja teollisuusministeriö

TILINTARKASTAJAT
 KHT-tilintarkastajat

REKISTERÖINTIASIAT
www.prh.fi : Patentti- ja rekisterihallitus

 

Promaten tarjoamat palvelut

Tutkimuspalvelut

• Asiakastutkimukset (asiakastyytyväisyys ja asiakassuhdetutkimukset)
• Henkilöstötutkimukset
• Markkinatutkimukset
• Yrityskuva/imagotutkimukset
• Kilpailijatutkimukset
• Tutkimukset Venäjällä ja Baltian maissa
• Muut räätälöidyt tutkimukset

Asiakashankinta

• Promaten kehittämä kaikille toimialoille sopiva asiakashankintapalvelu
• Tilitoimistoille kehitetty asiakashankintapalvelu

Call Center palvelut

Outbound-palvelut

• Potentiaalisten asiakkaiden haku/vanhojen asiakkaiden aktivointi
• Myyntikäymisten varaaminen
• Puhelinseuranta esim. markkinointikampanjan jälkeen
• Asiakasrekisterin tuoreutus/päivittäminen
• B-to-B tuotteiden tai palveluiden telemarkkinointi
• Kutsut seminaareihin, messuille ja muihin tapahtumiin/ Tapahtumamuistutuspalvelut
• Muut räätälöidyt telemarkkinointipalvelut

Inbound-palvelut

• Ajanvarauspalvelut
• Reklamaatioiden / vikailmoitusten vastaanotto
• Markkinointikampanjan jälkeisiin kyselyihin vastaaminen
• Tilausten vastaanotto
• Tapahtumiin / tilaisuuksiin ilmoittautuminen (Puhelimitse/Internetin kautta/sähköpostitse)
• Muut asiakaspalvelutilanteet